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OA行業觀察(四):2018主流OA系統品牌排行

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  時間進入2018年,OA行業有哪些變化呢?一方面OA行業格局兩級分化明顯,巨頭領跑市場,泛微、致遠、華天動力、藍凌四家OA系統廠商連續3年占據銷量前四的位置,站穩OA系統第一品牌陣營,金和、通達逐漸掉隊。另一方面創業公司大量涌入,二三線中小OA品牌的日子愈發艱辛。2018年,OA行業的融資、并購不會少,OA品牌化層級會更加清晰。


  產品方面WEB端,幾大品牌OA廠商穩扎穩打,在原產品基礎上不斷創新改進,功能界面都得到了很大的提升,幾款經典OA辦公系統用戶不斷擴大,泛微e-cology、華天動力V8.0等成為“爆款”。移動端,隨著釘釘、企業微信在移動辦公端的爆紅,“移動辦公”不可避免的成為未來幾年的競爭紅海。2018年,可預見的是絕大多數的辦公場景都能在手機上完成。另外,盡管釘釘、企業微信宣傳的火熱,但產品在具體功能上創新乏力,并沒有真正實現智能辦公??梢哉f,真正的智能辦公的實現少不了OA廠商的大力投入。


  回到主題,截止目前,仍活躍在OA行業,有廣泛的用戶基礎且市場正在逐漸擴大的OA品牌為數不多,泛微、致遠、華天動力、藍凌這些在各自的領域發揮著巨大的影響力的OA品牌我們稱之為主流OA品牌。


一. 泛微:★★★★


  泛微成立于2001年,首提“協同”理念,泛微自主研發了協同管理產品系列,包括泛微協同管理平臺(e-cology)、泛微協同辦公系統標準版(e-office)產品系列。


  泛微最擅長的就是品牌建設和市場推廣,事實上,泛微可能是OA行業內市場做得最好的一個。泛微另外一個優勢就是傳統渠道布局優勢明顯,泛微在渠道布局上具有突出優勢,多年的業務經營使得其構建了相當成熟的渠道布局,由此積累了大量的行業經驗與客戶服務案例。但在泛微上市之后,泛微就主推移動辦公概念,WEB端被忽略。


產品優勢:


1. 泛微產品成熟度高,模塊多:泛微OA產品整體成熟度較高,具有多個差異化功能模塊,滿足客戶多樣性需求能力強;


2. 協同管理理念突出,用戶界面良好:泛微采用PhP(e-office標準版)和Java(e-cology)兩條腿走路,協同管理理念比較先進,頁面布局和功能設計,展現層面比較不錯,各項功能比較完善,數據關聯度高。


劣勢:


1.泛微后臺設置精細而復雜,實施時間比較久;作為全員使用的OA系統,泛微系統易用性不高;維護困難,需要專人維護且成本較高;


2.使用企業需配置有一定信息化基礎的人員維護,有專人負責信息化管理和日常維護,系統維護人員要對計算機操作比較熟練;且泛微需要針對管理員進行專門的培訓。


3.主流OA系統中價格較(最)高。


二. 華天動力:★★★★


  華天動力是“智慧協同”理念開創者。至今有十七年的OA研發經驗,建立了完整的協同系列產品線,在中端企業市場建立了豐富的成功案例。


     華天動力也是行業內最知名的技術派廠商,相對其他幾個OA辦公協同廠商,華天動力是較為能夠靜下心專注OA的技術研發細節的一家企業。其“魔方架構”是其獨立研發,“工作流專家”也是市場對于其工作流產品的贊譽。


產品優勢:


1.  華天動力OA采用J2EE技術開發,產品開放性、穩定性較好,產品易用性好。


2.  華天動力OA在OA辦公系統的核心技術,如個性化應用的快速搭建(自定義平臺)、靈活的流程管理(工作流)、方便的數據整合,智能報表統計上深耕細作,能夠很好的迎合企業關鍵需求,深受一些務實的選型者的歡迎。


3.  高端性能產品中低端價格,性價比高。


劣勢:


1.     華天動力在市場運作上一般,不擅長運營;產品研發于市場推廣費用投入嚴重失衡,重研發輕市場,對廣告宣傳的重視程度明顯遜色于其他一線OA品牌。


2.     華天動力前些年地面渠道較少,主要依靠直銷模式。不過在2016年,華天動力已經初步完成全國渠道布局,相信這種劣勢很快就會消失。



三. 致遠:★★★☆


  致遠2002年成立于北京,在全國設有35個分支機構,致遠專注協同管理軟件領域十四年,形成了協同領域比較完整的產品線及解決方案。


  致遠OA辦公系統依靠用友的渠道,在市場拓展上具有一定優勢,多年來在OA辦公系統市場渠道占有率第一。借助與用友之間的關系,用友系的客戶在采購OA系統的時候,必不可少的會考慮到,甚至首選致遠OA,作為中國本土最大的管理軟件廠商,用友軟件為致遠軟件提供了足夠豐富的養分。在此基礎上,致遠近年來在市場端、產品端的聲音都比較少,產品創新乏力。


產品優勢:


1.  致遠OA采用J2EE技術開發,功能完善,流程管理、文檔管理等功能較為成熟,在產品化領域優勢較為明顯。


2.  因為經歷與用友的多次整合,致遠OA辦公系統宣傳能與現有的用友財務、ERP等軟件無縫集成,與其他產品相比具有一些先天性優勢。


劣勢:


1.  致遠OA在一些個性化的應用,以及業務管理應用中表現得比較薄弱,不適合對二次開發有較多需求的企業,產品各個版本的兼容度也不高;


2.  致遠OA無論在產品上,還是市場上,都顯得保守一些,其主打的是標準流程和自由流程,官網所宣傳的“智慧協同和工作流”則是引用了華天動力OA的創意理念。


四. 藍凌:★★★


  深圳市藍凌軟件股份有限公司,創立于2001年,是一家幫助傳統企業轉型移動互聯網的專業服務商。


  藍凌主要專注于知識管理與協同領域的實踐與研究,為企業提供以“藍凌移動KK、微信企業號、阿里釘釘”為入口,為企業提供移動化、平臺化、知識化、云端化的移動互聯整體解決方案。藍凌產品的定制化特征非常明顯,產品以知識管理為優勢特色,與OA競爭較少,專注地面傳統銷售模式。


產品優勢:


1.  藍凌核心產品平臺EKP定位為管理支撐平臺,可與ERP進行連接(如SAP集成、門戶整合等)、優勢互補,處理ERP不擅長的如流程&協作、知識管理、企業社區等。知識管理是其產品優勢。

2.  企業優勢在于產品定制化以及移動OA市場。


劣勢:


1.  很少在互聯網中做推廣,所以藍凌OA在互聯網品牌中缺乏名氣;

2.  因為其定制化特色,并不提供標準化產品,產品普適化程度低,價格定位比較高端。